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Pubblicato il 04/02/2014

CERTIFICATO IL LIVELLO “QUATTRO STELLE” DI MANAGMENT DELL’ESERCITO SVIZZERO


cortesia Esercito Svizzero
recensione a cura di Bruno Horn
associazione sottufficiali svizzera


Ottenendo il riconoscimento ufficiale «Recognised for Excellence» con oltre 400 punti, l’Istruzione superiore dei quadri dell’esercito (ISQE) raggiunge un elevato livello di una gestione della qualità condotta in maniera sistematica secondo gli standard internazionali EFQM. Conseguendo il riconoscimento per l’Excellence, l’ISQE si conferma sul livello qualitativo delle istituzioni svizzere di formazione.

Nel mese di novembre del 2013, l’Istruzione superiore dei quadri dell’esercito è stata valutata secondo il modello internazionale della «European Foundation for Quality Management» (EFQM). L’assessment è stato svolto presso la fondazione indipendente Esprix e ha richiesto un’ampia candidatura e una valutazione effettuata sul posto da addetti agli assessment. Nel mese di novembre 2013 sono inoltre state effettuate le analisi delle candidature da parte degli addetti agli assessment come pure interviste di assessment a tutti i livelli e in tutti i settori di stato maggiore e in tutte le unità organizzative dell’ISQE.

Elevato riconoscimento per la formazione militare alla condotta
La valutazione tramite punteggio consente di effettuare un confronto mirato con le altre organizzazioni e istituzioni. La gestione della qualità secondo l’EFQM è stata introdotta nell’ISQE nel 2005 ed è stata ulteriormente sviluppata in modo costante. Il riconoscimento per l’Excellence dimostra in particolare i progressi e l’efficienza di un’organizzazione. Con questa distinzione, l’Istruzione superiore dei quadri dell’esercito è paragonabile a eccellenti organizzazioni di formazione in Svizzera come pure ad organizzazioni internazionali che raggiungono una competitività duratura e un successo aziendale dimostrato.

L’ISQE è il principale offerente riconosciuto per la formazione alla condotta e l’istruzione di stato maggiore dei quadri di milizia a partire dal livello di unità come pure per l’istruzione degli ufficiali di professione e dei sottufficiali di professione dell’esercito. In quanto centro di competenza per la formazione militare alla condotta e la ricerca nel campo delle scienze militari, l’ISQE fornisce le proprie prestazioni principalmente per l’esercito, in collaborazione con altri enti attivi nell’ambito della cooperazione nazionale per la sicurezza nonché con istituti di formazione civili. Fanno parte dell’Istruzione superiore dei quadri dell’esercito la Scuola centrale (SC) a Lucerna e Berna, la Scuola di stato maggiore generale (SSMG) a Kriens, l’Accademia militare (ACMIL) presso il PFZ di Zurigo a Birmensdorf e la Scuola per sottufficiali di professione (SSPE) a Herisau.

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